رسمياً غالاكسي نوت 7 (الهاتف المتفجر) في عداد الموتى
أوردت تقارير حديثة قادمة من العاصمة الكوريَّة الجنوبية؛ أن شركة #سامسونج (samsung) أوقفت بيع وإنتاج هاتف جالاكسي نوت 7 (galaxy note 7) الصادر مؤخراً بشكلٍ نهائي، وقالت الشركة في بيان لها:
“لأن سلامة عملائنا من أولوياتنا، فقد قررنا وقف مبيعات وإنتاج غالاكسي نوت 7”.
وتأتي هذه الخطوة بعد أقل من يومٍ واحد على طلب الشركة من مالكي الأجهزة إيقافها وإعادة هواتفهم الى الوكيل، لاستبدالها أو استعادة قيمة الجهاز.
وذلك عقب تقارير عالمية في أوائل شهر أيلول/سبتمبر تتحدث عن فشل البطارية الخاصة بالجهاز، واحتراقها عند الشحن؛ مع تسجيل حوادث احتراق وانفجار لبعض أجهزة غالاكسي نوت 7 بشكلٍ كارثي، في الولايات المتحدة، وبلدان أخرى !
ونتيجة لذلك أعلنت شركة سامسونج ولجنة سلامة المنتجات في الولايات المتحدة الأمريكية (CPSC) عن سحبِ كاملِ الأجهزة من هذا الطراز والتوقف عن استخدامها بشكل عاجل؛ وقد جرت إجراءات مماثلة في كندا، والإمارات، وكذلك في جميع أنحاء أوروبا وآسيا.
وتواجه الآن شركة سامسونج مهمة صعبة في جمع والتخلص من 2.5 مليون قطعة من هاتف غالاكسي نوت 7، إضافة إلى سحب مئات الآلاف من الهواتف المباعة في المخازن والمستودعات.
التقديرات الأولية تشير إلى أن التكلفة الإجمالية للكارثة تتراوح بين 7 إلى 17 مليار دولار؛ مه هبوط في سعر أسهم الشركة في الأسواق المالية؛ إضافةً إلى خسارة في ثقة المستهلك لا يمكن تقدير حجمها، وبالتأكيد سوف تؤثر الحادثة على سمعة هواتف سامسونج القادمة بشكل عام !
المصادر : 1 . 2 . 3
رابط المنشور على صفحتنا
.
